那个外国人的做法确实是过了，伤害了国人的感情。好在，他已经道歉了。
根据新闻报道的情况，事情经过是这样子的：
4月1日，青岛市崂山区服务中心居民在排队做核酸检测时，3个外国人插队，遭到排队居民谴责时，其中1名外国人将排队居民的单据扔到地上，并叫嚷，让中国人出去。
不论是什么样的外国人，在中国的国土上，让中国人出去，实在是非常过分的事情。况且，这3个外国人强行插队的行为本身就是违反最起码道德准则的行为，理应受到排队人的谴责。
说几点看法：
第一、中国人是好客的，但在中国的土地上，除法律规定外，外国人没有特殊的权利和特殊的待遇。
自古以来，好客是中国人的传统美德。“有客自远方来，不亦乐乎”，中国人会以自己特有的热情和方式，接待远方的朋友，更何况是来自外国的朋友。
既然是朋友，就要有个朋友的样子，我待你为客，你也要有个客人的样子。那就是要遵守当地的法律、规矩，还有最基本的礼仪规范、行为准则，甚至是村规民约。按中国的话说就是“入乡随俗”。
所以，作为一个正常的外国人，到了中国，就要遵守中国的法律、规矩，除了法律规定的特殊人员都应该遵守。
第二、口罩当前，防疫是第一位的，当地社区要组织好相关防疫工作。
当前的防疫工作是全世界的大事，中国抗击口罩虽然取得了初步胜利，但还有许多工作要做。就像这次青岛崂山区居民核酸检测一样，都是防疫工作的重要内容。当地政府、社区职能部分一定要组织好，对于特殊群体当然可以在特定的地点、时间给予一定的特殊安排。但正常情况下，在和当地居民同等条件下，不应该有特殊的待遇。
说实话，有些特殊群体、特殊人的坏毛病都是一部分人给惯出来了。久而久之，这些被惯着的人就不由自主忘乎所以，做出了伤害国人的事情。所以，不论是什么人，在正常的社会范围内，一定要一视同仁，特别是负有管理职责、服务职责的职能部门，更不能内外有别。
第三、事件已经获得了妥善处理，也不必要把这个事件无限扩大。
事实上，从这个事件来看，当地社区的组织人员，应该有一定的组织责任，甚至也有可能是他们以好客之道“礼遇”外国人，没有考虑当地社区居民而造成的。好在当地警方及时介入，依法依规对涉事的外国人进行批评教育，涉事的外国人也手书道歉信，公开道歉，也算是获得了圆满的解决。当地社区居民能够接受道歉，大家还是好邻居。
知错就改，善莫大焉！国人如此，外国人也理应如此！
