近几天,我回答了有关旅游方面的两个新闻话题。
一个是崂山景区及时救助一名违规进入未开放区域的青岛游客。获得了网友和游客的广泛点赞。
另外一个是有关长春冰雪大世界因为在票价优惠方面将本省的吉林市列为例外,受到吉林市市民和游客的吐槽,长春冰雪大世界及时回应舆论关切,做了更正,对吉林市游客也予以优惠,事件得到了圆满的解决。
现在崂山景区给全省人民发“福利”,省内16地市轮流享优惠,作为游客,再次为崂山景区点赞,并和大家分享一下我的观点。
一、作为一种营销手段,对游客进行优惠是一种比较普遍的现象。
按现在流行的网络说法,崂山景区应该算是一个绝对的“良心景区”。及时救助失联违规游客,又及时依法依规进行处理,堪称此类事件处理的经典案例,获得游客点赞。现在又对全省游客进行普遍优惠,绝对是一个很好的营销策略。很好地吸引了全省人民的眼球,也同样获得省内游客的一直点赞。但愿这类“良心景区”越来越多。
二、轮流优惠,很好地解决了因优惠带来的游客大量涌入问题,既增加了景区的游客数量,更避免了景区的超负荷运转。
优惠是为了吸引游客,增加游客数量,但同时也极易因游客的大量涌入,增加景区经营难度,产生一些安全隐患等。
崂山景区用轮流优惠的方式,很好地化解了这一问题。通过轮流优惠,实现了游客的错峰游览,既增加了游客量,同时又不会因“人从众”而进入数人头模式。
三、实现景区与省内游客的双赢。
对全省游客优惠,人民得到了实惠。游客多了,提高了景区的知名度,增加了景区的营业收入。而轮流优惠有效实现错峰游览,就不会因人多而降低游客的游览舒适度、体验度和满意度。可谓百利而无一害。